Preguntas frecuentes.
¿Cómo funciona este servicio?
Ofrecemos 3 modalidades de diseño con diferentes posibilidades de contratación y precio, cualquiera de ellas esta contemplado el diseño de la marca y la entrega de sus artes finales en diferentes archivos para su posterior reproducción en cualquier soporte corporativo.
¿Cómo contrato este servicio?
Una vez estas interesado por el servicio que deseas contratar te pones en contacto con nosotros o si lo prefieres nos envias un correo para que lo hagamos nosotros. Una vez concretemos cuales son tus necesidades a continuación te enviamos toda la documentación que necesitamos para iniciar tu proyecto.
¿Que método seguimos para realizar un diseño?
No somos una máquina y tu diseño es exclusivamente diseñado para ti.
Para iniciar el proyecto y antes de presentar una opción un equipo de personas comienza en la fase de investigación que es la que definirá los parámetros conceptuales a seguir.
Iniciamos el proyecto recopilando la máxima y mas esencial información sobre la marca a diseñar, su mercado, a quien se dirige, que se desea transmitir, etc. mediante documento por escrito (Briefing) es a partir del análisis de tus datos y antes de diseñar cuando definiremos y acordaremos los conceptos básicos a transmitir. Es a partir de aquí cuando se inicia el proceso de diseño y la presentación de las opciones para la elección de una de ellas.
¿Debo pagar antes?
Si, pero lo dividimos en 2 pagos, en el momento del encargo solo pagarás el 50% del servicio contratado, una vez presentado el diseño de tu marca y escogido por ti el que mas te guste, tendrás que pagar el otro 50% restante ( todo ello mas IVA) y a continuación te enviaremos los artes finales de tu nueva marca mediante diferentes documentos para que los puedas reproducir.
¿ Que pasa si no me gusta el diseño?
Antes de iniciar el diseño de tu marca, hacemos mediante un briefing una serie de preguntas, con el objetivo de poder concretar cuales son tus necesidades, a quien te diriges, cual es tu mercado, tu competencia y tus gustos. De esta forma es mucho mas seguro que coincidamos y aseguremos que diseño puede ser el mejor. Dependiendo de la opción de diseño que nos contrates ofrecemos opciones de diseño diferentes y exclusivas hechas para ti, si no te gusta ninguna de ellas solo te cobramos la mitad, es decir el 50% de nuestros honorarios contratados.
No termina de gustarme y deseo ver más opciones.
En este caso se y dependiendo del servicio de diseño contratado, se valorara que tipo de opciones. En el caso de empezar de nuevo con conceptos diferentes será un nuevo servicio que deberás contratar y pagar de nuevo.
En el caso de ser cambios sugeridos y variaciones de un diseño ya escogido el precio es de 80 € por cada uno de ellos.
¿La marca que han diseñado se parece a otra?
Barcelona design sigue un método de diseño que minimiza en todo lo posible el que una marca se parezca a otra, nuestro método esta también ligado a la información facilitada por usted sobre su mercado, competencia, gustos o sugerencias, toda esta información mas las que nosotros mismos obtenemos nos ofrece una cierta garantía para no coincidir con otras marcas en el sector del cliente. No obstante y debido a los miles conceptos de diseño similares utilizados si es posible que coincida, aunque el ser parecido el concepto utilizado puede que visualmente no lo sea la forma gráfica.
Si usted no está al cien por cien convencido, Barcelona design, le ofrecerá un nuevo diseño sin coste alguno.
¿Qué pasa con los derechos de autor?
Barcelona design, cede a su clientes los derechos universales para la reproducción de su marca diseñada por nosotros, mediante contrato. Usted podrá reproducir toda la vida su marca así como cederla a otros para su reproducción o modificación. En la opción Premium, entregamos los archivos Masters profesionales donde es factible su modificación.
Nuestra Garantía de calidad
Somos conscientes de que hoy en dia internet no ofrece las garantías suficientes para saber con quien y cual será el resultado del trabajo que ofrecemos. Es por ello que Barcelona Design ofrece la máxima satisfacción por parte del cliente sobre el trabajo efectuado, en el caso de no ser así se devolverá el importe del servicio contratado y en la fase contratada, aunque estamos seguros que no te defraudaremos.
